SAME - Arquivo Médico

Serviço de Arquivo Médico e Estatística (SAME)

O SAME é o setor responsável pelo arquivo de toda a documentação médica emitida no Hospital
Bom Pastor.

Localização:
Rua Antônio Ribeiro Barra, 190, Bairro Boa Vista

Horário de funcionamento:
De segunda a sexta-feira, das 07h às 17h


Acesso à documentação médica:

Solicitação

Faça o seu requerimento de cópias médicas através de:

Telefone: 3606-3450
WhatsApp: 35 9 9833-1734
E-mail: same@hospitalhbp.com.br

Prazo de entrega:

A entrega das cópias pode variar de 10 a 45 dias úteis, dependendo do motivo da solicitação.


Retirada das cópias autenticadas:

Para retirar suas cópias autenticadas, é necessário apresentar um documento de identificação
original, que pode ser físico ou digital, validado pelo GOV.BR.

Não pode retirar pessoalmente?

Se o paciente não puder retirar as cópias, pessoas autorizadas podem fazer isso, mas é
necessário seguir procedimentos específicos.
Entre em contato com o SAME e nossos colaboradores fornecerão todas as informações
necessárias para garantir que a retirada aconteça dentro da legalidade.

Proteção de dados:

A documentação médica é sigilosa e protegida pela Lei no 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção
de Dados Pessoais.


Precisa de ajuda ou mais informações?

Não hesite em entrar em contato com o SAME!

Estamos aqui para ajudar a garantir que você tenha acesso à sua documentação de forma
segura e eficiente.